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Q&A よくある質問
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チェックイン・チェックアウトについて

Q1.
チェックイン・チェックアウトの時間は?
Q2. 当日のチェックインが遅れてしまいそうなのですが。
Q3. チェックアウトの延長は可能ですか?
Q4. チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かり、宅配便の受取りはできますか?


Q1.チェックイン・チェックアウトの時間は?
A チェックイン・チェックアウトのお時間は以下のようになっております。

チェックイン:14:00〜

チェックアウト:〜11:00

※フロントと正面入口は、深夜2:00〜朝6:00まで施錠しております。この間のお手続きは、徒歩1分のチェックイン新橋にて承ります。

Q2.当日のチェックインが遅れてしまいそうなのですが。
A ご到着時間より2時間以上遅くなる場合はご連絡ください。ご連絡がない場合、無断キャンセルとなることもございます。

Q3.チェックアウトの延長は可能ですか?
A

16:00まで可能です。1時間600円の延長料金がかかります。
予約状況により、延長をお受けできないこともございます。詳しくはホテルまでお問合せくださいませ。


Q4.チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かり、宅配便の受取りはできますか?
A

できます。宅配便荷物の場合、ミスを避けるため、ご宿泊者名、もしくは予約番号を記入してください。
※ 着払いのお荷物は、受取り致しかねます。予めご了承ください。






 ・JR新橋駅から徒歩2分
 
・羽田空港から23分
 
・東京駅から4分
 
・汐留から徒歩3分
 
・銀座から徒歩5分
 
・六本木からバス10分

 〒105-0004
 
東京都港区新橋3丁目10番10号
 
TEL 03-3434-6000
 
FAX 03-3434-6090
 
Mail yoyaku3@checkin.co.jp

 【フロント対応時間について】
 
6-26時
 
※期間によっては、変更があるかもしれません。
 ご了承ください。
 
Tel:03-3434-6000
 
上記時間以外は、本館でのご対応となります。
 時間外 電話は本館へ転送されますので、
 転送先のスタッフにお尋ねください。


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